Վերջերս «Շանդոնգ Գաոջի» արդյունաբերական մեքենաների ընկերության (այսուհետ՝ «Շանդոնգ Գաոջի») արտադրական բազան եռուն վիճակում է եղել: Մի շարք պատվերով պատրաստված արդյունաբերական մեքենաներ, որակի խիստ ստուգումից հետո, կանոնավոր կերպով բեռնվում են լոգիստիկ մեքենաների վրա և շուտով կուղարկվեն երկրի տարբեր մասերում գտնվող հաճախորդների վայրեր: Սա ոչ միայն կանոնավոր առաքման գործընթաց է, այլև «Շանդոնգ Գաոջիի» կողմից «հաճախորդների կարիքները որպես հիմք» ընդունելու և «արդյունավետ կատարման և որակի ապահովման» իր պարտավորության կատարման վառ մարմնացում:
Խիստ որակի ստուգում, որը պահպանում է որակի «կենսապահովման գիծը»
Առաքումից առաջ վերջնական փուլում Շանդոնգ Գաոջիի որակի ստուգման թիմը ISO9001 որակի կառավարման համակարգի ստանդարտներին համապատասխան իրականացնում է սարքավորումների յուրաքանչյուր մասի համապարփակ «ֆիզիկական զննում»։ Մեխանիկական բաղադրիչների ճշգրիտ կարգաբերումից մինչև հիդրավլիկ համակարգերի ճնշման ստուգումը մինչև արտաքին ծածկույթների ամբողջականության ստուգումը, յուրաքանչյուր ցուցանիշ խստորեն համապատասխանում է արդյունաբերության բարձրագույն ստանդարտներին։ «Մենք պետք է ապահովենք, որ մատակարարվող յուրաքանչյուր սարքավորում կարողանա բավարարել հաճախորդների արտադրական կարիքները, ինչը հիմք է հանդիսանում Շանդոնգ Գաոջիի համար՝ ոլորտում դիրքավորվելու համար», - ասաց տեղում որակի ստուգման բաժնի պատասխանատուն։
Այս անգամ առաքված սարքավորումները ներառում են հիմնական արտադրանք, ինչպիսիք են օդային աշխատանքային հարթակները և հիդրավլիկ բարձրացնող մեքենաները, որոնցից շատերը հաճախորդների համար մշակված անհատականացված մոդելներ են՝ օպտիմալացված բեռնատարողունակությամբ և շահագործման ճկունությամբ՝ կոնկրետ աշխատանքային պայմանների համար: Տեղափոխման ընթացքում սարքավորումների անվտանգությունն ապահովելու համար տեխնիկական թիմը հատուկ տեղադրել է սարքավորումների համար պաշտպանիչ բուֆերային սարքեր և կցել է մանրամասն շահագործման ձեռնարկներ և սպասարկման ուղեցույցներ, որոնք մանրամասնորեն ցուցադրում են մասնագիտական հմտությունները:
Արդյունավետ համագործակցություն, «մատակարարման շղթայի» կառուցում՝ արագ կատարման համար
Հաճախորդի պատվերի տեղադրումից մինչև սարքավորումների մատակարարում, Շանդոնգ Գաոջին կառուցել է «արտադրություն - որակի ստուգում - լոգիստիկա» լիարժեք գործընթացային համագործակցային մեխանիզմ: Հաճախորդի պատվերը ստանալուց հետո, արտադրության բաժինը նախ մշակում է հատուկ արտադրական պլան, և բազմաթիվ բաժիններ, ներառյալ գնումների, տեխնոլոգիաների և արհեստանոցների բաժինները, համատեղ աշխատում են՝ հումքի ժամանակին մատակարարումը և արտադրական գործընթացի սահուն ընթացքն ապահովելու համար: Որակի ստուգումն անցնելուց հետո, լոգիստիկայի թիմը արագ կապ է հաստատում երկարաժամկետ համագործակցող մասնագիտական բեռնափոխադրող ընկերությունների հետ, մշակում է օպտիմալ լոգիստիկ պլան՝ ըստ սարքավորումների չափսերի և տեղափոխման հեռավորության, և առաջնահերթություն է տալիս մեխանիկական տեղափոխման փորձ ունեցող ավտոպարկերի ընտրությանը՝ մատակարարման ցիկլը նվազագույնի հասցնելու համար:
«Նախկինում հաճախորդը շտապ կարիք ուներ սարքավորումների նախագծի կառուցման համար: Մենք ակտիվացրինք արտակարգ արտադրական պլանը և ամբողջ գործընթացը՝ պատվերների անհատականացումից մինչև առաքում, ավարտեցինք ընդամենը 7 օրում, ինչը 50%-ով կարճ էր սկզբնական ցիկլից», - ներկայացրեց արտադրական բաժնի ղեկավարը: Արդյունավետ կատարման նման դեպքերը տարածված են Շանդոնգ Գաոջիում, որի հետևում կանգնած է ընկերության արտադրական գործընթացի կատարելագործված կառավարումը և հաճախորդների կարիքներին արագ արձագանքելու կարողությունը:
Լիարժեք ուղեկցորդուհի, որը ծառայություններում փոխանցում է «ջերմության զգացում»
Սարքավորումների առաքումը ծառայությունների ավարտը չէ, այլ Շանդոնգ Գաոջիի «ամբողջական ցիկլի ծառայությունների» մեկնարկային կետը։ Յուրաքանչյուր սարքավորման համար նշանակվում է հաճախորդների սպասարկման բացառիկ մասնագետ՝ իրական ժամանակում լոգիստիկ տեղեկատվությանը հետևելու և հաճախորդին ժամանակին տեղափոխման ընթացքի մասին տեղեկատվություն տրամադրելու համար։ Սարքավորումների տեղակայման վայր հասնելուց հետո տեխնիկական թիմը հնարավորինս շուտ կմեկնի տեղակայման վայր՝ տեղադրման, շահագործման հանձնման և շահագործման ուսուցման համար, որպեսզի հաճախորդը կարողանա արագ սկսել օգտագործել սարքավորումները։ Հետագա փուլում կիրականացվեն նաև կանոնավոր այցելություններ՝ սարքավորումների շահագործման վիճակը հասկանալու և սպասարկման առաջարկներ տրամադրելու համար՝ հաճախորդի արտադրությունն ու շահագործումը երաշխավորելու համար։
Խիստ որակի ստուգումից մինչև արդյունավետ առաքում, և լիարժեք գործընթացների հետևումից մինչև ուշադիր սպասարկում, Շանդոնգ Գաոջին միշտ «որակը» որպես հիմնաքար է ընդունել, իսկ «ծառայությունը»՝ որպես կապող օղակ՝ հաճախորդներին ավելի լավ արդյունաբերական մեքենաների արտադրանք և լուծումներ տրամադրելու համար: Ապագայում ընկերությունը կշարունակի օպտիմալացնել արտադրության և սպասարկման գործընթացները, բարելավել կատարման արդյունավետությունը և սպասարկման որակը, և իրականացնել «հաճախորդների համար արժեք ստեղծելու» սկզբնական ձգտումը՝ գործնական գործողություններով օգնելով ավելի շատ հաճախորդների հասնել արդյունավետ արտադրության և խելացի գործունեության:
Հրապարակման ժամանակը. Հոկտեմբերի 30-2025
